Entrelacos

07 de julho de 2012 | N° 17123

MENOS OPÇÕES NO AR

Uruguaia Pluna cancela todas as operações

Depois de cancelar temporariamente os voos no início da semana em razão de greve dos funcionários, a companhia aérea Pluna, do Uruguai, anunciou ontem a suspensão por prazo indeterminado de todas as operações. A medida foi tomada pelo governo uruguaio, que administrava a empresa desde 15 de junho depois da saída do principal sócio, o consórcio privado Leadgate.

A decisão afeta passageiros brasileiros. A partir de sete cidades do país, incluindo Porto Alegre, a empresa oferecia 80 voos semanais para Montevidéu, Buenos Aires, Punta de Leste e Santiago. Na capital gaúcha, eram duas operações diárias.

Por meio da assessoria de imprensa, a Pluna informou que entrará em contato com os clientes afetados pelo cancelamento dos voos para buscar soluções. Os passageiros estão sendo acomodados em voos de outras companhias de acordo com as disponibilidades nas empresas parceiras, com prioridade aos que procuram regressar ao seu país de origem.

A Pluna informou o telefone (11) 3711-9158 para os clientes tirarem dúvidas, mas ontem à tarde as ligações eram atendidas por secretária eletrônica e caíam quando digitada alguma alternativa. À noite, apenas chamava. Segundo a diretora do Procon de Porto Alegre, Flávia do Canto Pereira, os consumidores com passagem têm direito a serem acomodados em outros voos ou reembolsados.

A Agência Nacional de Aviação Civil disse que irá fiscalizar se a Pluna está cumprindo suas obrigações com os passageiros. Pela lei brasileira, a empresa é obrigada a acomodar os clientes em voos de outras companhias aéreas ou reembolsar integralmente o valor pago pela passagem.

O fundo privado Leadgate deixou a Pluna, sem receber nada em troca, segundo o Ministério dos Transportes, porque se disse incapaz de capitalizar a companhia aérea, como pedia o governo.