Sob nova direção
O Grupo Iesa assumiu concessionárias de veículos da Fiat em Porto Alegre e em Canoas. A ideia é que as operações respondam por 20% do volume de vendas da empresa, que também trabalha com outras marcas famosas, como BMW, Volvo, Harley-Davidson, Jeep, Nissan e Renault. As unidades eram operadas pela Betiolo desde 2018, quando reabriu lojas que a Sbardecar tinha fechado.
Fundada em 1992, a Iesa fez um "investimento brutal" em tecnologia em 2020, conta o diretor Ambrósio Pesce Neto:
- Hoje, você clica em uma das marcas no site e o sistema já pergunta se tem interesse em algum veículo. Se tem, já cai direto no WhatsApp do vendedor.
Ele lembra, também, da relevância de se preparar a equipe para essa nova forma de atender o cliente por meio de canais digitais:
- Se eu ligo, e você não atende, mando mensagem para o celular. Mas qual mensagem deve ser enviada? Isso requer atenção - exemplifica.
Pompéia na beira do Guaíba
Criada em 1953, a Lojas Pompéia construirá a sua 81ª unidade, no Cais Embarcadero, na Capital. Destaque no projeto para o mural colorido de seis metros de altura de um artista chamado Jotape. A empresária Carmen Ferrão quer que o espaço também proporcione momentos de descanso e lazer para os clientes, além da venda em si. A loja terá, ainda, serviço com dicas de moda e o Locker Pompéia, com armários em que os clientes retiram compras feitas na internet. O projeto é do escritório Marcelo Braga Arquitetura.
Doação para fábrica de vacinas
A Lojas Renner doará R$ 1,2 milhão para a construção da nova fábrica do Instituto Butantan, em SP. A ampliação permitirá a produção de 100 milhões de doses da CoronaVac por ano, o que deve começar já em 2021. A construção teve início em novembro de 2020, exigirá investimento de R$ 160 milhões e eliminará a necessidade de importar o insumo farmacêutico ativo (IFA). A Renner tem sede em Porto Alegre e lojas por Brasil, Argentina e Uruguai. Com a doação, a empresa contabiliza R$ 8 milhões em ações contra a covid-19.
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