Entrelacos

02 de dezembro de 2010 | N° 16537
PAULO SANT’ANA

Milagre em Rio Grande!

Entrei na fila de um banco (não dou o nome porque minha relação com ele é permanente e não quero ficar antipático com os bancários dali) e estava esperando já por 14 minutos.

É preciso dizer que uma lei municipal pune as agências bancárias em que a espera do cliente na fila exceda a 15 minutos.

Um minuto antes do prazo penal, uma funcionária do banco veio reservadamente me dizer que o gerente me oferecia atendimento especial (saindo da fila).

Refleti rapidamente e dei a seguinte resposta à bancária: não aceitava a gentileza, a menos que ela fosse estendida a todos os que estavam penando na fila.

A funcionária me disse que a todos era impossível dar atendimento especial. Então declinei do convite e permaneci na fila por exatos 28 minutos. Achei demais.

Agora vamos ao que se passou dentro de mim: ainda não sei bem do princípio que me levou a recusar o atendimento especial na agência bancária.

Não sei se foi por dignidade (ética e respeito aos outros da fila) que recusei o atendimento especial.

Ou se foi por medo de uma vaia do restante da fila se me visse sendo usufrutuário de um privilégio.

De qualquer modo, demorou para mim o atendimento, mas saí da agência com a consciência tranquila.

Vocês conhecem já o fato de que a Santa Casa de Rio Grande anuncia todos os dias na Rádio Gaúcha que quem quiser se operar pelo SUS, sem gastar um tostão, pode se dirigir para lá que será operado.

É um fato excepcional porque os hospitais vivem se queixando dos preços que o SUS paga por seus serviços.

Pois agora esse fato espetacular ganhou um adorno: o presidente da Santa Casa de Rio Grande me mandou um e-mail ontem para comunicar-me que o estabelecimento adquiriu o mais moderno Acelerador Siemens do Estado, assim como um Arco Cirúrgico e um centro de ressonância magnética, tomografia multi slice, outras centrais de monitoração, focos, mesas cirúrgicas e carros de anestesia de última geração.

Já no banco de sangue da Santa Casa de Rio Grande, que tem 800 metros quadrados de instalações, os equipamentos são todos importados da Alemanha e dos Estados Unidos.

Além da estrutura assistencial, houve a preocupação com a humanização do corpo de empregados, os quais são todos treinados dentro de um programa de educação continuada e de formação gerencial.

Tem mais a novidade do Correio Pneumático, um sistema alemão que permite o envio de amostras para a realização de exames, medicamentos e outros insumos, através de dutos, facilitando a comunicação entre os setores e poupando os trabalhadores de deslocamentos.

A Santa Casa de Rio Grande está gastando R$ 20 milhões para esses melhoramentos.

Convém ao governador eleito, Tarso Genro, fazer uma visita à Santa Casa de Rio Grande e que se espelhe nela para coordenar os serviços do SUS no Estado.

Esta notícia é mirabolante!

A deputada Luciana Genro (PSOL) está realizando na próxima segunda-feira um encontro para criar um ambiente favorável a que legalmente ela possa ser candidata a vereadora, sem o óbice jurídico do parentesco com o governador.

O encontro será na Faculdade de Direito da UFRGS, às 18h30min, tendo já confirmado presença o próprio Tarso Genro, o prefeito Fortunati, a Ana Amélia, senadora eleita, e os senadores Pedro Simon e Zambiasi.

E, no mais, vai quem quer.