Entrelacos

01 DE FEVEREIRO DE 2020
CINCO PRAÇAS

Novos pedágios nas BRs 386 e 101 operam em modo de teste

Desde a meia-noite de quinta- feira (30), os motoristas que trafegam por trechos da BR-386 entre Montenegro e Victor Graeff e da BR-101 no município de Três Cachoeiras deparam com novas paradas obrigatórias. Desde a data, os cinco novos pedágios do trecho de concessão da CCR ViaSul estão funcionando de forma assistida, sem cobrança, nessa primeira etapa da operação.

Durante essa fase, funcionários da CCR ViaSul informam aos motoristas sobre o início da cobrança nas novas praças, programado para começar em 9 de fevereiro. Cada passagem custará R$ 4,40.

Gestor de atendimento da concessionária, Fausto Camilotti afirma que os primeiros dias dessa operação estão ocorrendo dentro da normalidade e sem registro de transtornos. Camilotti destaca que os dias que antecedem o início do pagamento serão destinados à ampla divulgação das cobranças:

- A operação vem sendo executada com sucesso. Já fizemos divulgação à imprensa, temos faixas nas rodovias, distribuição de folhetos, temos um banner no site informando a data do início da cobrança e o valor da tarifa. Também estamos com o serviço de 0800-000-0290, da ouvidoria, que está preparada para dar informações aos nossos usuários.

Treinamento

Segundo o gestor de atendimento, equipes da empresa também estão passando pelos últimos treinamentos práticos.

- Esse período serve para preparar o sistema e o nosso pessoal, que passou por treinamento. Eles foram mobilizados em dezembro, passaram por fase de ambientação, treinamento teórico e prático. Eles já estavam nas praças de pedágio há cerca de uma semana, olhando a parte de sistemas e o funcionamento de toda estrutura de arrecadação. Desde o dia 30, eles já ocupam cabines, fazendo toda a transação, classificando a passagem e fazendo a liberação - explica Camilotti.

Ainda em fase de obras, as alterações nas praças de pedágio de Gravataí, na Região Metropolitana, e de Santo Antônio da Patrulha, no Litoral Norte, ambas na BR-290, devem ser concluídas até agosto, segundo o cronograma da CCR ViaSul. Em Gravataí, a estrutura sairá do km 77 e será instalada no km 60 da rodovia. Já em Santo Antônio da Patrulha, a praça começará a operar nos dois sentidos. Hoje, a cobrança ocorre só para quem se desloca em direção ao Litoral, ao custo de R$ 8,80.

ANDERSON AIRES